M
Missão
Acompanhar o cliente com respeito, clareza e segurança em todas as etapas, até a conclusão do processo.
A empresa
Uma empresa criada para acompanhar pessoas, não apenas contratos.
Atendimento humanizado, transparência e compromisso até o final.
Nossa história
Fundada por Lucas Sousa e Dayane Mendes.
A Acredit Promotora foi criada em 1º de agosto de 2023 após seus fundadores identificarem a necessidade de uma empresa que realmente se importasse com a qualidade do atendimento, o respeito e a atenção ao cliente.
Desde o início, o compromisso é agir como uma assistente pessoal durante toda a trajetória: orientar, explicar, acompanhar os processos e permanecer presente até a conclusão.
O cliente não sai apenas com uma solução financeira. Ele também sai entendendo melhor o mercado de consignado e sabendo o que contratou.
Identidade
O que orienta nossas decisões.
V
Visão
Ser reconhecida nacionalmente como uma promotora de princípios, compromisso e atendimento humanizado.
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Valores
Honestidade, transparência, respeito, empatia, responsabilidade e compromisso com o cliente.
Nossa equipe
Uma estrutura preparada para atender.
Atualmente, a Acredit conta com seis profissionais: os sócios Lucas e Dayane, um supervisor, dois profissionais de suporte e dois operadores.
Essa estrutura permite unir agilidade operacional com acompanhamento próximo, mantendo o cliente informado durante todo o processo.
Começamos juntos. Terminamos juntos.
Essa é a promessa que sustenta o atendimento da Acredit.